Uyumluluk
Diageo’nun Yaklaşımı Nedir?
Diageo, Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi’ni imzalayan bir kuruluş olarak, Birleşmiş Milletler İş Dünyası ve İnsan Hakları Rehber İlkelerine (UNGPs) uygun hareket etmeyi taahhüt etmektedir. İnsan Hakları Evrensel Beyannamesi ile Uluslararası Çalışma Örgütü’nün (ILO) Temel İlkeler ve Haklar Bildirgesi’nde yer alan prensipleri tam olarak desteklemekte ve onaylamaktadır.
Diageo, insan hakları ve modern kölelik riskine yönelik sağlam ve yerleşik bir politika çerçevesine sahiptir. Bu çerçeve, tüm iş faaliyetlerinde etik ve dürüst bir şekilde hareket etme taahhüdünü, modern köleliği iş operasyonlarında ve değer zincirinde önlemek için sistemler ve kontroller uygulama ve yürütme gerekliliğini detaylandırmaktadır. Ayrıca, modern kölelikle mücadele konusundaki yaklaşımımızın kendi operasyonlarımızda ve değer zincirimizde şeffaf olmasını sağlamayı taahhüt ediyoruz.
Tüm yüklenicilerimizden, tedarikçilerimizden ve diğer iş ortaklarımızdan aynı yüksek standartları bekliyoruz. Yüklenicilerimizin ve tedarikçilerimizin, zorla çalıştırma, zorunlu veya insan ticaretine konu olan iş gücü ya da kölelik veya hizmetkârlık altında çalıştırılan kişilerin kullanılmasını engellemeye yönelik politikalarımıza ve kurallarımıza uymalarını şart koşuyoruz. Ayrıca, tedarikçilerimizin kendi tedarikçilerini de aynı yüksek standartlara tabi tutmalarını bekliyoruz.Ticaret ortaklarımızla düzenli temas halindeyiz ve mümkün olduğunca onların da iş gücü ve yüklenicileriyle ilgili iyi uygulamalara bağlı olduklarından emin olmak için kontroller yapıyoruz.
Politikalar ve Eğitim:
Politika çerçevemiz insan hakları ve modern kölelik riskine yönelik kapsamlı düzenlemeler içermekte olup, bu çerçeve eğitimlerle desteklenmektedir.
• İş Ahlakı Kurallarımız (Code of Business Conduct):İş Ahlakı Kurallarımız, amaç ve değerlerimizi yansıtmaktadır. Bu kurallar, işimizi bu değerlere, ilgili tüm yasa ve düzenlemelere, endüstri standartlarına, yüksek etik ve sorumluluk ilkelerine uygun olarak yürütme taahhüdümüzü hem bireysel hem de kurumsal düzeyde ortaya koymaktadır. Ayrıca, insan haklarıyla ilgili temel beklentilerimizi ortaya koyar ve bu beklentiler Global İnsan Hakları Politikamızda ayrıntılı bir şekilde ele alınır.
• İnsan Hakları Politikamız (Human Rights Policy):Bu politika, Diageo’nun temel insan hakları ilkelerine ilişkin duruşunu açıklamaktadır: çeşitliliği değerli görmek; taciz, ayrımcılık, çocuk işçiliği ve zorla çalıştırmayı önlemek; ücret ve çalışma saatleri konusundaki beklentiler; sendikalarla örgütlenme özgürlüğünün sağlanması.
• Tedarikçilerle İş Birliği Standardımız (Partnering with Suppliers Standard):Tedarik zincirimizde daha yüksek standartları teşvik etmek amacıyla geliştirilmiştir. Bu standart, tedarikçilerimizden beklediğimiz asgari gereklilikleri ve tedarikçilerimizin su yönetimi ve emisyon azaltımı gibi alanlarda çalışmasını beklediğimiz daha geniş sürdürülebilirlik hedeflerini tanımlar. Standart, tedarikçilerle iş birliğindeki beş ana odak alanını kapsamaktadır: İş Dürüstlüğü ve Etik Standartlar, İnsan Hakları ve Çalışma Standartları, Sağlık ve Güvenlik, Çevresel Etki, Sürdürülebilir Tarımsal Tedarik Zincirleri.
• Marka Tanıtım Standartlarımız (Brand Promoter Standard):Marka Tanıtım Standartlarımız, Marka Tanıtım Temsilcilerinin çalıştırılmasına yönelik ilke ve yönergeleri belirler. Bu standartlar, değerlerimize ve tüm çalışanlarımızın ve birlikte çalıştığımız kişilerin haklarına saygı duyma ve bu hakları koruma taahhüdümüze dayanmaktadır. Marka Tanıtım Temsilcilerimizin haklarını koruma sorumluluğumuzun bilincindeyiz ve üçüncü taraf tedarikçilerimizden, iş ortaklarımızdan ve iş birliği yaptığımız işletmelerden de aynı standartlara uymalarını bekliyoruz.
• Sürdürülebilir Tarım Stratejimiz (Sustainable Agriculture Strategy):Bu strateji, tarımsal tedarik zincirlerimizi ekonomik, sosyal ve çevresel açıdan sürdürülebilir hale getirme vizyonumuzu ortaya koymaktadır. İnsan hakları ve çalışma koşullarının tüm değer zincirimizde güvence altına alınması taahhüdümüzü güçlendirmektedir.
Uyumluluğu Nasıl Yönetiyoruz?
İnsanlar, sevdikleri markaların arkasındaki şirkete güvenmek ister. İtibarımızı sürdürebilmemiz, her birimizin her gün, her yerde doğru olanı yapmasına bağlıdır.Bu nedenle, Diageo’nun her alanında dürüstlüğün yerleşmesini sağlayacak doğru programların uygulanması hayati önem taşımaktadır.
İşimizin merkezinde İş Ahlakı Kurallarımız (Code of Business Conduct) yer almaktadır. Kurumsal yönetim yapısı, sağlam risk yönetimi, kontrol sistemleri, uyumluluk ve etik programıyla desteklenen bu kurallar, çalışanlarımızın doğru kararlar almasına ve en yüksek düzeyde dürüstlük ve etik davranış sergilemesine olanak tanır.
İş Dürüstlüğü Programımız
İş Dürüstlüğü Programımız, işimizin tüm yönlerini korumaya ve geliştirmeye yardımcı olur ve bizi rakiplerimizden ayırır. Hepimiz, değerlerimizi sürekli yaşayarak ve programımızın ilkelerini günlük faaliyetlerimize uygulayarak dürüstlük kültürümüzü ve itibarımızı güçlendirmede bir rol oynarız.
İş Dürüstlüğü ve Risk Yönetimi, organizasyon genelinde İş Dürüstlüğünü yerleştirmekten sorumlu olan Baş İş Dürüstlüğü Sorumlumuz tarafından yönetilmektedir. İç kontrol programımız ise doğrudan Denetim Komitesi’ne rapor veren Grup Finans Kontrolörü tarafından yönetilmeye devam etmektedir.
Küresel İş Dürüstlüğü Ekibimiz, pazarlarımızda ve fonksiyonlarımızda uygulanmasını desteklemek için stratejiler ve temel materyaller geliştirirken, Yönetim Komitemiz, programı Denetim Komitesi aracılığıyla denetler. Pazarlar, İş Dürüstlüğü Programını uygulamakla sorumludur ve yerel ile uluslararası yasa ve düzenlemeleri göz önünde bulundurur.
Taahhüdümüz
Dürüstlükle iş yapmak, yalnızca iyi bir kurumsal yönetim yapısına sahip olmanın ve politika, prosedür ve düzenlemelere uymanın ötesindedir. Bu, dürüstlük talep eden bir kültür yaratmakla ilgilidir. Çalışanlarımızı bu sürece dahil etmek için yoğun bir şekilde çalışıyoruz. Yöneticilerimiz ve yeni işe başlayan çalışanlarımız için eğitimler sağlıyor ve zamanında ve etkili iletişimler yapıyoruz, böylece dürüstlük kültürü işimizin her yerine yerleşiyor.
Etik Çerçevemiz
Etik çerçevemiz, net bir vizyona sahip olmamızı sağlar ve şu unsurları içerir:
Liderlerimiz ve yöneticilerimiz, tüm Diageo çalışanlarının İş Ahlakı Kurallarımıza ve politikalarımıza bağlı kalmasını, doğru kararları alabilmeleri için ihtiyaç duydukları rehberliğe sahip olmalarını sağlar. Genel yöneticilerimiz ve insan kaynakları yöneticilerimiz için, deneyimlerini meslektaşlarıyla paylaşmalarına ve risk, kontrol ve uyumluluk konularındaki sorumluluklarını anlamalarına olanak tanıyan özel eğitim programları geliştirdik. Bu, liderlerimizin değerlerimizi ve amacımızı temsil ederek örnek olmalarını sağlar.
İş birimlerimiz, risk ve uyumluluk programımıza bağlılığı izleyen Küresel İş Dürüstlüğü ekibimize düzenli raporlar sunar. Önemli konular, Yönetim ve Denetim Komitelerimize üç ayda bir raporlanır. Ayrıca, iç denetim ekibimiz, programımıza yerel düzeydeki uyumu ve risklerin nasıl yönetildiğini bağımsız bir şekilde değerlendirir ve bu konuda üç ayda bir Yönetim ve Denetim Komitelerimize rapor sunar.
Küresel politikalarımızı her yıl en az bir kez gözden geçirir, güncel, ilgili ve tüm çalışanlar için erişilebilir olmalarını sağlarız. Her politika, politikaların ve standartların yönetiminden sorumlu bir uzman tarafından desteklenir. Bu uzmanlar, pazarlarımıza rehberlik ve destek sağlayarak politikaların etkin bir şekilde uygulanmasına yardımcı olur.
Etkili bir risk yönetimi, daha iyi ticari kararlar alınmasını sağlar ve dayanıklı, sürdürülebilir bir iş modeli oluşturur. Küresel risk yönetimi standartlarımız, tüm pazarların ve iş birimlerinin yılda en az iki risk değerlendirmesi yapmasını gerektirir:
• Genel İş Riski Değerlendirmesi: Yerel işin operasyonel, finansal ve itibarla ilgili risklerini ele alır.
• Uyumluluk Riski Değerlendirmesi: İlgili tüm yasa ve düzenlemelerle birlikte İş Ahlakı Kurallarımız, politikalarımız ve standartlarımızla bağlantılı riskleri değerlendirir. Aynı zamanda, en önemli uyumluluk risklerine yönelik azaltma planlarının oluşturulduğundan emin olmayı hedefler.
Her bir pazar, risk değerlendirmelerini ve bu değerlendirmelere ilişkin azaltma planlarındaki ilerlemeyi yerel risk yönetimi komitesi toplantılarında gözden geçirmekle sorumludur.
İç kontrol ortamımız, sürekli değişen koşullara uyum sağlamak için sürekli olarak gelişmektedir. CARM (Kontrol Güvencesi ve Risk Yönetimi), şirket genelindeki iç kontrollerin etkinliğini değerlendirmek, test etmek ve raporlamak için kullandığımız iç kontrol programımızdır. Bu sistem, Sarbanes-Oxley düzenlemelerine ve 2013 COSO İç Kontrol-Entegre Çerçevesi’ne uygun hareket etmemizi sağlar.
CARM risk ve kontrol çerçevesi, finansal raporlama, siber güvenlik, operasyonel ve itibar riskleri dahil olmak üzere tüm risk unsurlarını bir araya getirir. Tüm pazarların ve iş birimlerinin risklerini anlaması, bu riskleri kontrol faaliyetlerinde yansıtması, herhangi bir zayıflığı hızla düzeltmesi ve her yıl kontrollerin etkin bir şekilde işleyip işlemediğini onaylaması gerekir.
Uyumluluk eğitimine yönelik küresel bir çerçevemiz bulunmaktadır ve bu çerçeve, her pazarın özel ihtiyaçlarına en iyi şekilde uyacak şekilde uyarlanır. Yeni bir çalışan Diageo’ya katıldığında, 30 gün içinde İş Ahlakı Kuralları e-Öğrenme programını tamamlamak zorundadır. Her pazar, temel politikaları kapsayan ve yerel olarak organize edilen, risk temelli eğitimlerden oluşan bir eğitim planına sahiptir. Eğitimlerin atölye çalışmaları, özel eğitim oturumları ve iletişimler aracılığıyla daha etkili hale getirilmesini teşvik ediyoruz.
İş ortaklarımızla iyi çalışma ilişkileri kurmaya ve onların prensiplerimize uygun hareket etmelerini sağlamaya kararlıyız. İş ortaklarımızdan kaynaklanabilecek çeşitli potansiyel riskleri yönetmek için kapsamlı programlarımız bulunmaktadır. Bu programlar şunları içerir:
• Kara para aklama kontrolleri
• “İş Ortağını Tanı” yolsuzlukla mücadele kapsamlı durum tespit programı
• Kredi risk değerlendirmeleri
• Tedarikçilerle İş Birliği programı
SpeakUp Hizmetimiz
SpeakUp, yasa, İş Ahlakı Kurallarımız, global politikalarımız veya standartlarımız ya da herhangi bir uyumluluk ve etik konusu hakkında endişelerinizi dile getirebileceğiniz gizli bir hizmettir.
Bu hizmet, çalışanlar, taşeronlar, tedarikçiler veya müşteriler gibi diğer ilgili taraflar için yılın 365 günü, 24 saat erişilebilir durumdadır. SpeakUp, raporları ele alma konusunda eğitimli personel tarafından yönetilen bağımsız, harici bir şirket tarafından işletilmektedir. Ana dili İngilizce olmayan bireyler için çeviri hizmeti de sunulmaktadır. Tüm raporlar, gerekli adımları belirlemek için Küresel İş Dürüstlüğü ekibimize iletilir. Özet istatistikler ve önemli konular, üç ayda bir Yönetim ve Denetim Komitelerimize raporlanır.
İyi niyetle bir endişeyi bildiren veya bir soruşturmaya destek olan kişilere karşı herhangi bir misilleme yapılmasına kesinlikle tolerans göstermeyiz. Bir endişeyi dile getiren birine karşı misillemede bulunduğu tespit edilen kişiler disiplin cezasına tabi tutulacaktır.
SpeakUp hakkında daha fazla bilgi almak için www.diageospeakup.com adresini ziyaret edebilirsiniz. Global İş Dürüstlüğü ekibiyle doğrudan iletişime geçmek isterseniz, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
